2025年汽车市场风向突变？消费者对纯电动车失去热情？

根据德勤的最新2025年全球汽车消费者调查，尽管纯电动汽车（BEV）在市场上的存在感日益增强，但多数消费者对于内燃机和混合动力汽车的兴趣却呈现出上升趋势。这一发现揭示了消费者对于在无需依赖充电基础设施的前提下，既能降低燃料成本又能减少排放的“双赢”方案的强烈需求。因此，全混合动力和增程技术在全球多个市场上备受瞩目，消费者的兴趣日益浓厚。

此外，汽车品牌忠诚度在全球范围内正面临挑战。多个市场中的消费者表示，他们计划在下次购车时更换品牌，这一比例同比有所上升。这一趋势尤其在首次购车者占比较高的发展中市场更为显著，强调了建立稳固客户关系的重要性。

自动驾驶汽车技术虽然重新吸引了公众的注意，但消费者的担忧并未完全消散。尽管一些市场的监管环境正在逐步放宽，为自动驾驶车队在消费者和商业领域的部署提供了便利，但在印度、英国和美国，超过半数的消费者仍然对自动驾驶汽车的安全性表示担忧。然而，将人工智能（AI）融入汽车系统以实现自动驾驶功能在亚太市场被视为具有极大的益处。

尽管在许多市场中，汽车的使用频率仍然保持较高水平，但年轻消费者对于“移动即服务”（MaaS）的兴趣却日益浓厚。在印度、东南亚和美国，有一半的受访消费者每天都开车，但在18-34岁的受访者中，有相当一部分人至少对放弃传统汽车所有权，转而采用自动驾驶汽车服务（aMaaS）解决方案表示了兴趣。